大家好！我是邓老凉茶大学生实践基地的负责人，昨天看到《痛恨邓老凉茶！》一帖，针对作者所提及的情况，我们在团队里进行了深入调查，得出如下结果：
在10月31日（本周一）中午值班的为一男一女的两位销售员，因当时收银机突然发生故障，男销售员担心因此影响计帐且无法卖茶，所以忙于调校收银机；而女销售员因遇到朋友而忽略了销售工作，延误了对其他客人的服务。对此个别员工的失职行为，我们深感抱歉并对该员工处以警告处分。
邓老凉茶东区门店建立初期，为求员工可以达到针对客人不适症状对症下药的水平，对员工进行了关于凉茶基础知识的一系列培训。针对此次事件，我们将会加快开展销售工作的培训，以求给大家更好的服务！在销售高峰时段，门店前经常出现排队现象，我们将在这些时段加派人手，同时也希望大家能够有序排队，互相体谅，希望广大南方学子能继续支持邓老凉茶。
我们团队的所有工作人员在日常工作中，一直严格遵照正确的煮茶方法和储存方法来对待我们的产品，所有过期凉茶我们都会作报废处理，请大家相信我们产品的质量，并且欢迎大家随时进店考察。有任何意见和建议，可以拨打611866，期待您的反映！谢谢！
历史图片暂不可用 历史图片暂不可用历史图片暂不可用 历史图片暂不可用历史图片暂不可用 历史图片暂不可用
在10月31日（本周一）中午值班的为一男一女的两位销售员，因当时收银机突然发生故障，男销售员担心因此影响计帐且无法卖茶，所以忙于调校收银机；而女销售员因遇到朋友而忽略了销售工作，延误了对其他客人的服务。对此个别员工的失职行为，我们深感抱歉并对该员工处以警告处分。
邓老凉茶东区门店建立初期，为求员工可以达到针对客人不适症状对症下药的水平，对员工进行了关于凉茶基础知识的一系列培训。针对此次事件，我们将会加快开展销售工作的培训，以求给大家更好的服务！在销售高峰时段，门店前经常出现排队现象，我们将在这些时段加派人手，同时也希望大家能够有序排队，互相体谅，希望广大南方学子能继续支持邓老凉茶。
我们团队的所有工作人员在日常工作中，一直严格遵照正确的煮茶方法和储存方法来对待我们的产品，所有过期凉茶我们都会作报废处理，请大家相信我们产品的质量，并且欢迎大家随时进店考察。有任何意见和建议，可以拨打611866，期待您的反映！谢谢！
历史图片暂不可用 历史图片暂不可用历史图片暂不可用 历史图片暂不可用历史图片暂不可用 历史图片暂不可用