本帖最后由 校园人事助理 于 2014-12-18 17:00 编辑

职位：中国联通话务客服代表招聘

岗位职责：接听联通客户来电，为客户提供各种咨询解答、业务办理、客户投诉处理、客户建议接纳等服务，为客户提供优质的电话服务。
任职要求: 1、大专以上学历，有经验者优先录用，有经验者学历可放宽至中专。
2、音质甜美，具备较强的语言表达能力，沟通协调力强，国粤语标准、流利。
3、熟悉计算机日常办公软件，中文打字速度30字／分或以上。
4、具有高度的敬业精神、责任心和良好的团队协作精神。
5、有较强的亲和力和客户服务意识，有较强的耐心和心理素质。
薪酬：
1. 培训津贴，1550元。
2. 试用期津贴：1900元
3. 转正薪酬：薪酬幅度3000- 4000元/月，平均薪酬3200元/月

员工福利：
1. 定期发放节日费，全年高达4000元（包括：元旦、春节、劳动节等）
2. 每年定期发放高温补贴全年高达1000元
3. 每年发放13个月工资
4. 年限奖励：为工作满一年以上的员工提供年限奖励，全年不少于120元。
5. 节日礼品关怀员工
6. 按国家相关规定缴纳五险一金（社保、公积金）、另公司额外购买商业保险；
7. 公司定期组织团队活动，如户外活动、生日会、茶话会、公司竞赛奖励、年度旅游、年度体检；
8. 提供岗前培训、衔接培训、管理能力培训等专业培训和广阔的职业发展空间
（工作表现优异者可在半年至1年时间内提拔为管理人员，并且可提供转编联通编制）;
9. 夜班发放夜班津贴及为晚上12点后落班提供夜班宿舍。

上班时间：
1. 星期一至星期日 7:30-00:30轮班，每周安排1-2天休息。

班次
时间
工作时间

早班
7:30-15:30
每天工作8小时

8:00-16:30

……

10:30-18:30

中班
13:30-21:00

14:00-21:30

……

14:30-22:00

夜班
16:30-23:3017:30-00:30



工作地址：越秀区犀牛路37号中信东方广场三楼（区庄立交）（地铁六号线区庄站A出口）


有意者请把简历发至871378826@qq.com
请注明应聘单位及岗位