本帖最后由 小健 于 2009-6-6 00:48 编辑
随着经济危机席卷全球,众多企业都面临盈利下降的巨大压力,国际知名咖啡连锁店星巴克也没能幸免,该公司今年首季盈利大跌69%。想方设法扭转困局自然成为经营者的当务之急,然而星巴克却“剑走偏锋”,上演了一出惹“火”烧身的闹剧,给经营平添了几分困难。
事情的原委是这样的,星巴克英文官方网页上将台湾列为“中国的一省”,引起了台湾某些“亲绿”网友的不满与抗议,于是美国星巴克公司为了迎合“绿友”,竟将网上的“台湾省”改为“国”。
星巴克这一低劣做法,立时点燃了中国大陆的“网”火,而且有越烧越旺之势。在环球网所做的民意调查中,有高达86%的网民选择了“免费的星巴克咖啡也不喝”!看到这一数据,星巴克不会无动于衷吧?!
在经济危机和激烈竞争的双重压力下,不仅仅是星巴克,全球大大小小的企业都需要巩固并开阔市场,都希望赢得更多消费者的“芳心”,但赢取的方法必须符合基本的原则。不顾基本原则,甚至不惜以挑战国家核心利益底线来“招客”的歪招,注定要碰壁、吃亏。其实,对于像星巴克这样的国际商家,这应该是一个常识,不知这次为什么会出了如此昏招?
随着经济危机席卷全球,众多企业都面临盈利下降的巨大压力,国际知名咖啡连锁店星巴克也没能幸免,该公司今年首季盈利大跌69%。想方设法扭转困局自然成为经营者的当务之急,然而星巴克却“剑走偏锋”,上演了一出惹“火”烧身的闹剧,给经营平添了几分困难。
事情的原委是这样的,星巴克英文官方网页上将台湾列为“中国的一省”,引起了台湾某些“亲绿”网友的不满与抗议,于是美国星巴克公司为了迎合“绿友”,竟将网上的“台湾省”改为“国”。
星巴克这一低劣做法,立时点燃了中国大陆的“网”火,而且有越烧越旺之势。在环球网所做的民意调查中,有高达86%的网民选择了“免费的星巴克咖啡也不喝”!看到这一数据,星巴克不会无动于衷吧?!
在经济危机和激烈竞争的双重压力下,不仅仅是星巴克,全球大大小小的企业都需要巩固并开阔市场,都希望赢得更多消费者的“芳心”,但赢取的方法必须符合基本的原则。不顾基本原则,甚至不惜以挑战国家核心利益底线来“招客”的歪招,注定要碰壁、吃亏。其实,对于像星巴克这样的国际商家,这应该是一个常识,不知这次为什么会出了如此昏招?


