葡萄适——補充腦能量還是讓你NC？

公元2010年6月19日星期六17:01:21在从化亨化企业（即街口的永恒隆）购买三支葡萄适（该产品由葛兰素史克（中国）投资有限公司）授权广州新源饮料有限公司生产。本品于公元2010年6月24日星期四15：55分尚未启用，时经5天一直保留原样。直到本人随机抽取一支开启，发现瓶口出现了如图的问题——有很多黑色不明的东西（像墨汁）。本人感到非常抱歉的是本人的手机的像素较低，所以只能屈就各位读者的眼力进行辨别。 随即本人就打电话给广州新源饮料有限公司咨询。但本人对该公司处理问题的能力感到十分的失望。别的本人不说，但是有以下两句话令本人觉得很不滿。1、责任推脱。对方说：“我们是只负责加工，这方面的问题由销售负责，因为这些由他们检查。”但是这方面本人就不敢苟同了，本人已经不止一次解释是瓶口里面有黑色的东西，对方还觉得这是销售方面的问题？我随即说：“这样的问题你觉得是销售的问题？那我很想清楚你们的生产加工的工作是怎样的，我很怀疑你们生厂加工的工作是否到位？！”2、态度很不诚恳。本人再三要求对方给予一个正面答复。对方再三说：“不如你果两天再打电话过来吧。”在本人说：“我明天再给你一次电话……”本人话没说完，对方马上挂线。但本人认为无故挂线的行为十分恶劣，至少给本人一个合理解释，否则问题未解决，就休想逃避。再说，为什么要求本人过两天再打呢？问题是由对方公司引发的，应该是有对方记下本人的号码，进行跟踪调查，在合适的工作日内给予答复才是合理的行为。有朋友对本人说那黑色的东西有可能是部分饮料停留在其位置发生某些化学作用造成。但本人觉得很好奇的是如果真的如朋友所说的话，那为什么这么大一家公司在生产加工方面会如此的不慎，或者是经验有所匮乏。不在瓶子包装说明上表述清楚那黑色的东西是什么回事？不过有个事情很无稽的是，假如给你一个合理化的解释，那是否代表你就不会觉得那些黑色的东西恶心呢？本人已经通过另外的合法途径进行咨询并委托其进行受理，希望广州新源饮料有限公司生产在15个工作日内给予本人正面答复。本人到时会再发一帖进行阐述。谢谢大家腾出宝贵时间浏览本帖。

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