TOPIC DISCUSSION

勤工助学部负责打印的同学,请问可不可以效率高点.

Miranda.C · · 1227 次阅读 · 28 条回复

真的真不想发这个贴的,不过今天我实在是觉得很气.
去过好几次了.次次都是等很久.如果真的是很多人.忙都忙不过来就算了.
可是明明可以快一点的.可是我看他们并没有着急的样子.都慢悠悠地..
本来可以一个接着一个快点的.可是偏偏要等一个完全打完了.等完了.还要慢慢地记录下来.
也不管那一个个在排队的同学. 而且我发现他们并没有任何的服务态度.
我去过几次.有一个稍微还情商高点的还会说一句"请稍等啊"
其他的人好像都不大理会在等待的人.有时候还有说有笑.(在等待的同学都已经非常火了)
这里仅仅是叙述去过几次所见到的。

而且,对于打印的专业知识也太少了吧.有时候还需要前去打印的同学提示.
进入勤工助学部的人是不是应该要有一个专业点的培训呢?!
要不进去干嘛?既然有工资拿.就应该有点工作态度出来.不要以为自己还只是一个学生.
这种工作态度出到社会不就给别人挤掉了吗??!!

还有机器,是不是应该定期检查?!动不动就不能打印,不能复印的。

既然墙上还挂着"服务学校,服务学生”,就该拿出给“服务”的态度出来。
如果连这种“服务”的态度都没有,专业知识也不够,不就是那种可以被取代的角色吗?
{:3_131:}都习惯直接叫东区打印.方便><
试过几次。。。还可以吧。。。都是事先离线发过去的。。。不过倒是有一次居然忘了打印!:14ouuoia
深有同感,上次去打印,前面就五个人而已,我就等了将近一个钟!!我当时也很气愤,所以我决定下学期自己买台打印机。哼哼~~~不给钱你们赚~~~气死你们!
深有同感,上次去打印,前面就五个人而已,我就等了将近一个钟!!我当时也很气愤,所以我决定下学期自己买 ...
阿叶 发表于 2010-7-4 12:11 历史图片暂不可用



我宿舍也决定买打印机。。。哇咔咔。。。啊哈哈
应该多添几部电脑和打印机
我试过中午发离线过去打印,因为急用,当时佢地话最快都要一个钟后开始送货,结果呢过左两个钟后佢先同我讲唔好意思未打印啊,刚先睇到我发过去的东西啊,要到下午6点先开始啊……当场比激死~!
确实等挺久,不过态度还好。。
机器坏掉也不是她们想的啊……
学校呢排的确很多人打印 大家都要等啦
同意,的确系要等好耐。。。。。
回复 9# 悠游雨


也不是這段時間多人打印啊.."服務"就要有"服務"的樣子.這是應該的.我想你沒有去過現場看到我看到的場面.
回复 7# 冰红茶一杯

現場都搞不定.是這樣的啦...
回复 8# 小健

態度就算勉強吧.不是說他們態度差.是說態度應該要好起來!
回复 6# 叽里呱啦

其實他們手腳再快點.還是可以應付過來的.可能是因為我自己做事比較快.不喜歡看到拖拖拉拉的人.
经常漏印,现在只要急用的都不在那里打印了...
机器是慢点,不过态度还好吧···上次去,好像还是挺行的···
上次我去到。。没人,只有我一个!
不过呢,我去后面那台。。那个肥姐姐话“5得闲啊,去前边打啦”(当时我明明看到她在上Q,无做其他事)
当我走去前面那张台。那个瘦点的姐姐话“去后边打拉。”当时气到姐立即回一句“后面叫我上前面,前面叫我下后面,即系点啊?这里有没第3台打印机?”
无语!:11ouuoia
不过我舍友是勤工的~~她说没有工资的喔~~~
大家都不要去那里打印了~其实现在很多宿舍都有打印机了~:18ouuoia
那个勤工服务社的QQ~一叫就下线了~~~:16ouuoia
回复 1# Miranda.C
首先,很感谢同学您能发表这个帖子,让我们意识到部门存在的各种问题!我代表勤工助学部的同学对您表示感谢,以及对您遇到的情况表示万分抱歉!
针对您提出部门存在打印速度慢、办事效率低、机器常现故障、同学服务态度差的问题,我们会继续跟进,力求在最短的时间内给予同学满意的答复。希望您能继续为我们提出宝贵的意见,让勤工助学部发挥其本质的精神--服务学校 服务同学!
回复 1# Miranda.C
回复 1# Miranda.C
我们力求在最短的时间内以行动给予同学满意的答复!
回复 20# xmej

如果是值班时间出现的我们会继续跟进,提醒值班人员改正;如果是非值班时间(即21:30--8:30)我们的值班人员可能下了班。对于给你们造成的不便,我们深感抱歉;你们的指正是我不断进步动力,谢谢你们对勤工的支持!
回复 17# 零零D


同学,如果我们发现值班人员在值班室聊天或者做其他事,我们会要求他们改正,同时你也可以向我们投诉:因为勤工有两个QQ,可能他们在处理QQ发过来打印的东西。非常感谢你提出的这个情况,我们会提醒值班人员必须更正。同时感谢你对勤工的支持!
回复 9# 悠游雨


对于机器的问题,有时候我们也很无奈、因为我们也不是专业的维修人员,我们已经尽可能多的对值班人员进行打印复印以及机器维修的培训,希望能提高他们的打印效率。
回复 18# Jцл

对于没工资呢一点,我表示歉意,没有了解清楚.
回复 1# Miranda.C


这位同学,对于我们给你造成的不便之处,我们深感抱歉,对于你所指出的值班人员服务态度不够好,我们会对值班人员进行提醒、要求他们改进。

机器出现故障,也非我们所愿意看到的,我们于本学期结束以后会对机器进行全面系统的检测与维修、同时会对办公室电脑的进行提速,力求减少各位同学等候的时间。

对于值班人员打印复印技能、效率有待提高这一方面,因为很多时候值班人员是以旧带新,所以他们也在不断改进当中,希望大家相互谅解下咯;很多时候值班人员不熟悉处理人多打印时候的情况,这一方面我们会跟值班人员沟通、传授他们经验与技巧。

非常感谢你对我们提出的各种宝贵意见以及建议,我们会及时改进,让我们的速度与我们的服务更进一步!同时我代表全体勤工助学部的同学感谢你一直以来对勤工的支持!
回复 27# 懒兰

你好,谢谢你的回复.其实态度问题还不是一个大的问题,当然如果态度好当然更好.其实我们去勤工助学部打印,通常打印比较多张的时候才去,就是因为勤工助学部打印相比照相馆便宜.作为学生的我们为了省几块钱才走到那边去的.去到还要等那么久.有时候前面只是几个人,因为机器问题啊,工作人员对操作不熟识啊,常常等上半个小时. 还不如在照相馆花多几块钱,他们可快着呢. 希望勤工助学部在打印的流程上,有一个更加有效率的设计.希望勤工助学部越办越好!
回复 28# Miranda.C

对于效率这一块,是我们一直在改正而没改善好的方面,针对近段时间出现的诸如此类的问题,我们会花大工夫在效率这方面提高,也希望你看到我们的改变。
同时我需要向你说明,因为勤工打印是靠每一位部员的空闲时间来值班,或许他们对机器和打印技巧上远不如照相馆的工作人员(照相馆来来回回都是那几个工作人员),但我们的部员都一直在努力地学习、加强这方面的技能,我们部门也在定期对部员进行相关知识的培训。
最后祝你期末考试顺利哦~:63ouuoia
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