入山多年，转眼大三,深感快递收费，仍然猖狂。 姐一如既往的淘宝，每次都尽量不让申通韵达神马的快递公司送，还不是省那几块..圆通嘛，之前收两块的，还是颇具人性。 这些天再次得知那些快递公司额外收费神马的是不正当的收费行为，只是大家都已经习以为常，几块钱不多不少就当人家的跑路费算了。申通表示不交额外费就自己去街口拿，如果这样的收费是正当的，姐只能说姐错了。可是如果是真的是乱收费，消费者岂能容忍。也不知道以前收10块的日子是怎么过的.. 我何德何能，遇到一行侠仗义的淘宝店店家，帮我联系了他那边的申通公司，并且说帮我付这笔费用。省5块实在不是姐的初衷，我只想求明真相。 于是我打电话过去问问情况，一操本地口音的广东话接线员用拽死人的口吻回答：你们学校不属于我们的派送范围，人家那些摩托车过去的只是好心帮你们送的。我说：那你们不认识那些摩托车先生？那位美女表示不认识啊。我郁闷了：那你们不认识就可以把快递这么不负责的乱给别人啊？美女怒了：好，那我们以后不送到你们学校了！然后就嘟嘟嘟了…姐表示非常无语。 后来杭州的申通公司说帮我出这个钱，会跟上海总部反应情况。并且说明收件人已经在网上付过款就不必另外额外付款。在这里跟大家说一下，杭州公司建议亲们以后买东西记得跟卖家说明好我们学校的特殊情况，并让他们付上这些额外快递费，因为这些不是我们所要额外交的。其实很早前就觉得奇怪，凭什么我们学校这么多邮件快递，快递公司都不加设一个点？？一万人的市场，竟然被人忽略不计..
鉴于刚才那位口音接话员的态度和一些疑问我又固执的打给了广州申通的刘经理，他表示中大的确是不在派送地点范围内，派送点范围是他们定的，我们也改变不了什么。说的确不认识那些送快递来的人，那我问不认识你又给他们负责？他说是出了我们中大学校的盖章什么证件的，那不就是有联系了？还说没有？还说不对我们负责？这不分明是推卸责任么？处于这种灰色地带的尴尬情况，实在司空见惯… 追究那位美女接话员的态度问题，他们表示会查明并做处理，其实最后怎样大家心里有数，不了了之是一个历史深远的问题。
其实明明就是件小事，何必自己跟自己过不去呢，再说我都快拿到自己的快递了。可是最近的一些投诉事件让我觉得深处我们这样的小人物，投诉，只是闲了没事干的苦事，因为，你无权无能，是无法改变什么的。
不知道大家有没有看最近香港台的《星期日档案》。投诉风云，从不间断。 我很赞同理性的投诉，不管大小，有损了自我合法利益，就要去保护。可是也许有种懒惰和大事化小小事化无的心理，我们都麻木了，被宰就被宰吧..再者，有时候投诉也会让人麻木。也许真的闹大了才有人来管。这种无力感，让人很无奈。
鉴于刚才那位口音接话员的态度和一些疑问我又固执的打给了广州申通的刘经理，他表示中大的确是不在派送地点范围内，派送点范围是他们定的，我们也改变不了什么。说的确不认识那些送快递来的人，那我问不认识你又给他们负责？他说是出了我们中大学校的盖章什么证件的，那不就是有联系了？还说没有？还说不对我们负责？这不分明是推卸责任么？处于这种灰色地带的尴尬情况，实在司空见惯… 追究那位美女接话员的态度问题，他们表示会查明并做处理，其实最后怎样大家心里有数，不了了之是一个历史深远的问题。
其实明明就是件小事，何必自己跟自己过不去呢，再说我都快拿到自己的快递了。可是最近的一些投诉事件让我觉得深处我们这样的小人物，投诉，只是闲了没事干的苦事，因为，你无权无能，是无法改变什么的。
不知道大家有没有看最近香港台的《星期日档案》。投诉风云，从不间断。 我很赞同理性的投诉，不管大小，有损了自我合法利益，就要去保护。可是也许有种懒惰和大事化小小事化无的心理，我们都麻木了，被宰就被宰吧..再者，有时候投诉也会让人麻木。也许真的闹大了才有人来管。这种无力感，让人很无奈。