TOPIC DISCUSSION

关于收发室快递验货退货,以及代拿需证件的相关问题!!!(更新)

十字妖妖 · · 2941 次阅读 · 16 条回复

本帖最后由 十字妖妖 于 2010-11-21 19:53 编辑

一、快递验货退货
收发室只负责EMS、信件、报纸等的发放,关于部分同学要求签收快递之前验货退货的疑问,现在这里统一回答!
1、收发室的工作人员都是学生,没有任何行使权,都是按照学校和邮局的要求办事的。

2、邮局明确地表示,邮政EMS快递是只负责包裹的外包装完好的,也就是说,收件人在签收之前可以先检查快递的包装是否完好,如果没有明显凹陷、磨破、裂开等迹象则可以签收拿货。如果说该包裹的外包装有损坏的痕迹,收件人担心里面的东西可能已经损坏或丢失的,可直接拒签,然后收发室会将包裹交还给邮递员,至于邮局那边怎么处理,我们也不是很清楚。
如果收件人坚持一定要验货后才肯签收的话,就需要收件人亲自跟邮局那边联系,去温泉邮局那边,当着邮局工作人员的面开箱验货了。因为收发室的工作人员是无法作为目击证人为各位作证的!
所以提醒各位同学,尽量不要邮寄贵重物品!


二、收件人持有效证件领取快递!
根据学校和邮局的一再强调,收件人必须持个人有效证件才能领取快递、挂号信!有疑问者可于明天中午12:00-14:00到收发室去看看里面贴着的一张收发室相关的规范制度。
之前曾多次破例让没有拿证件的同学领取快递是因为我们不忍心让各位在大中午来回多一次,原本是好心,但最近却有部分同学投机取巧。部分同学因为上一次通融过,所以这次也不带证件来;还有些同学是因为听说只要能背出身份证号码就可以领取快递,所以也不带证件过来。
要求同学们带证件过来是为了确保各位快递的安全,确保不会发生快递被人代领收件人却不知情的情况。之前照相馆就出现了这样的问题,不知情的同学可以在后院搜索一下。
鉴于上诉各种原因,收发室工作人员决定痛改前非,狠下心肠,不再对未带证件的同学心软。
所以,所以,请各位同学收到电话通知后,出发到收发室前,千万,务必,一定要记得摸摸身份证在不在口袋!学生证上是不是贴有相片!!

三、代领快递的相关要求

领取快递需持本人有效证件,请参照以上第二点。
近期关于收发室代领快递的事件层出不穷,在这里再一次声明!!!!代领快递的必须持收件人和代领人的有效证件,二者缺一不可!!
什么当场打电话对质、什么有收件人的身份证号码.....都不能成为代领快递的必要条件!!这是邮局一再强调的问题,不是收发室工作人员不愿意帮忙或不懂变通,而是这样要求的目的是为了百分之百确保各位同学们的快递的安全性!!
请大家理智一点!尊重一下收发室的工作人员,大家都是学生,我们不是故意要为难大家,请大家多体谅下我们的难处。



先谢谢同学配合了!!不便之处请多多体谅!
收发室全体工作人员祝大家生活愉快,心想事成!!






了解更多关于收发室的情况,请点击http://www.zdnf.com/viewthread.php?from=notice&tid=66986
明天有ems到、、、、、
== 不能验货确实是个杯具。。。最少也应该签收后当场开箱验货,有问题就划掉名字,退回去。。。连这都没有确实杯具死。。。
本帖最后由 十字妖妖 于 2010-10-21 02:08 编辑

== 不能验货确实是个杯具。。。最少也应该签收后当场开箱验货,有问题就划掉名字,退回去。。。连这都没有确 ...
Sagitar2009 发表于 2010-10-21 01:57 历史图片暂不可用

这是不可能的,签收之后邮局就不负任何责任了。帖子说的很清楚了,收发室工作人员是无法做为目击者为收件人做证明的。如果一定要验,只能去温泉邮局验了。
这也不是EMS才这样规定,任何一家快递公司都不可能这么做的。请谅解!
回复 2# 地瓜

请留意电话通知,保持信号畅通...
对,要带着证件这个哥支持
不过不能验货再签收实在太悲剧咯~~~~
唉唉
话说,其他快递的也一样
绝大部分人都没有验货再签收的习惯
特别是圆通,根本就不提醒一下,验货再签收
妈的,这个直接导致其他快递也不给验货
操他大爷,还敢跟我说那是公司规定,妈的
本人表示对收发室无限支持
特别是妖妖和那位好人的男同学,谢谢~~
本人表示对收发室无限支持
特别是妖妖和那位好人的男同学,谢谢~~
小健 发表于 2010-10-21 13:02 历史图片暂不可用

不客气,每天来顶下这张帖子就行了...:13ouuoia
如果下次要先验货再签收,那我应该提前给你打电话吗,如何操作,能详细点吗?

还有,平时一般的,我去拿时好像都已经签好了的,而且那张单据也已经撕下来了,这样好像不好吧?
如果下次要先验货再签收,那我应该提前给你打电话吗,如何操作,能详细点吗?

还有,平时一般的,我去拿 ...
573331013 发表于 2010-10-21 21:44 历史图片暂不可用

验货的问题帖子里说的很清楚了,如果要验货请跟温泉邮局的工作人员联系。收发室工作人员没办法插手这件事的。
关于签单的问题,邮局要求我们收发室的人代为签收是因为他们需要当天就回收那张快递单据。如果每一张单都由收件人签收那是不可能的。
拿申通快递来比较吧。申通快递是在送进来之前就打电话给收件人,然后统一说好12点在铜像那边拿快递。这种做法就让学生没有自主选择权,收件人必须在12点的时候去那里等快递,当面收钱交货,所以可以做到让收件人亲自签收那张快递单据。
但收发室的EMS快递是邮递员送进来学校后,才由收发室工作人员开始打电话通知的,时间方面就已经很难确定了,有时12点多,有时1点多,甚至两点都有可能;在这种情况下,并不是所有学生在接到电话后都可以有时间马上过来签收的,这样邮局那边也就不可能在当天就把所有快递单据收齐。
另一点是因为收发室有固定的工作时间和工作地点,这就导致很多同学在接到电话通知后可以自由选择是否马上就过来领取,如果当下没时间,还可以明天再来,后天再来甚至一周后再来,如果要收件人亲自签收单据,收发室要怎么分类日期?邮局要怎么管理这些单据?
而这样做的附加好处是,如果你不知道自己的快递是否到了学校,又没电话通知的话,可以在网上查询该快递的单号,如果显示已有人代签,则表示快递一定在收发室内。直接带上证件过来领取就行了!
以上,如还有不清楚的可继续提问,我尽量回答。
那温泉邮局的电话是多少,我网上找的居然是不存在!!
还有,是在快件到之前给邮局打电话就行了吧?
那温泉邮局的电话是多少,我网上找的居然是不存在!!
还有,是在快件到之前给邮局打电话就行了吧?
573331013 发表于 2010-10-21 22:20 历史图片暂不可用

已将邮递员电话发给你了。有问题也可直接问邮递员,建议不要晚上打电话过去。
是诶,很无奈的,要负责,又要给同学方便……好好加油啦
根据学校和邮局的一再强调,收件人必须持个人有效证件才能领取快递、挂号信!谢谢同学配合了!!不便之处请多多体谅!
弱弱点问下,收发室可以收挂号信,那超市隔壁那个小小邮局呢?
弱弱点问下,收发室可以收挂号信,那超市隔壁那个小小邮局呢?
小夫 发表于 2010-11-12 23:31 历史图片暂不可用


快递挂号信平信普通信件都在收发室收。
超市隔壁那个主要负责寄出,寄信寄快递在那边。
虽然好久了,但是顶起···O(∩_∩)O哈哈~
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