近日,有部分学生反映水电费收取工作的问题,现作以下说明:一、2010年1月-7月未收水电费是因为在2010年9月前是按每学期收取一次水电费,以宿舍为单位进行收费。从2010年9月起改为每两个月收取一次水电费,在改变收取方式时存在大量系统工作(如录入所有学生姓名学号等)需完成,所以导致2010年1月-7月水电费至今才收取;二、上学期即2010年下半年收取了一次水电费,是2010年9月、10月的水电费。2010年11月至现在的水电费仍未收取,11月-12月水电费计费核算工作已完成并且在上学期元月份已粘贴公示,2011年1-4月水电费在四月底抄表五月初完成,预计收取时间计划在2011年5月中旬。三、2010年1月-7月的水电费请到物业服务中心缴交,本次水电费是以宿舍为单位收取。四、现学生宿舍水电费的结算流程如下:
1、每两个月收取一次水电费,由物业电工双月20号至22号到每栋学生宿舍楼去抄取前月23号至本月19号水电表的读数,抄取读数后由物业服务中心专人7个工作日内负责录入统计;
2、统计完毕后由物业服务中心专人3个工作日内进行初步复核,复核后打印出来张贴到每栋宿舍的宣传栏进行7天的公示,在公示期间不进行扣费;
3、在公示期间各位同学如果对本宿舍的水电费有异议,可以先到本栋宿管员处登记,由电工对存在异议的宿舍水电费进行复核,复核结果请在公示期内在本栋宿管员处查询;
4、如同学们对复核结果存在异议,可到本栋宿管员处登记预约查看本宿舍的电表,由物业服务中心按照规定时间安排查看水电表读数;注:水电免费用量:自来水每人每月2.4吨,电每人每月10度,寒暑假除外单价:自来水1.2元/吨,电0.61元/度。
物业服务中心2011-3-11 附:1、
物业服务中心:617878912、
投诉电话:物业经理61787892、物业主管61787305
物业服务中心经理崔劲松:13751889566校管部陈部长:13928899089
短号669089 校管部物业主管万老师:13544509589
短号679589
1、每两个月收取一次水电费,由物业电工双月20号至22号到每栋学生宿舍楼去抄取前月23号至本月19号水电表的读数,抄取读数后由物业服务中心专人7个工作日内负责录入统计;
2、统计完毕后由物业服务中心专人3个工作日内进行初步复核,复核后打印出来张贴到每栋宿舍的宣传栏进行7天的公示,在公示期间不进行扣费;
3、在公示期间各位同学如果对本宿舍的水电费有异议,可以先到本栋宿管员处登记,由电工对存在异议的宿舍水电费进行复核,复核结果请在公示期内在本栋宿管员处查询;
4、如同学们对复核结果存在异议,可到本栋宿管员处登记预约查看本宿舍的电表,由物业服务中心按照规定时间安排查看水电表读数;注:水电免费用量:自来水每人每月2.4吨,电每人每月10度,寒暑假除外单价:自来水1.2元/吨,电0.61元/度。
物业服务中心2011-3-11 附:1、
物业服务中心:617878912、
投诉电话:物业经理61787892、物业主管61787305
物业服务中心经理崔劲松:13751889566校管部陈部长:13928899089
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