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=[直播]=我的 圆通快递 退货/换货 的前前后后

decemer · · 838 次阅读 · 5 条回复

本帖最后由 decemer 于 2011-3-31 22:22 编辑

本人本着以人为本的宗旨,为人民服务的精神
今天我非常"幸运"的被上帝选中,加入了淘宝退货/换货的大家庭
不知道有没有人因为受到一些不符,不爽的货而不敢or自己吃暗亏,我想说的是:
退货有理,维护自己的消费权利
我们中国消费者,维护自己权利,不仅仅是为了自己的利益,而且也能提高淘宝的服务质量,让那些态度恶劣的商家统统消失

今天开坑直播,也是为了大家能够有个了解,其实退货/换货一点都不麻烦

大致情况是这样的:
我在这个商家买一件长袖的ac米兰球衣,这个是在备注里面写的,因为颜色配置里面没有ac,只有切尔西的(其实人家完全可以不退,不过就是一 差评)
结果他送到货来了才说ac长袖没货啦,大哥求你将就啦(这个时候绝对不可心软,不然自己就蒙受损失了!!必须要XO这样强烈要求退货,因为你的消费记录,理据都在你手中,这个完全不用担心),一般男人都知道切尔西球衣和ac球衣其实是很不同的,在我的要求下,厚道的店主答应给我退货
update:我明天就果断寄回圆通过去给他,

这里还有一些小细节大家注意:
1.首先和店主协商问题,如果对方很厚道的话就很好办了,会给你他的地址及要做的事情
2.不要点击确认收货,也不要点击退货按钮,因为退货那个是在店主耍赖的情况下做的
3.在邮包里塞入邮费($15),及换货清单,和他商量好到时退钱给我(这个我看看)
4.到照相馆按及邮件的方式发给店主

废话不多,直接黏上旺旺记录:
62011/3/28
救火小队长
(2011-03-28 18:06:30):
zai?
救火小队长
(2011-03-28 18:08:08):
长袖的ac米兰还有货吗?
救火小队长
(2011-03-28 18:13:09):
有没有addidas标的?
救火小队长
(2011-03-28 18:15:25):
能不能送圆通啊?
吟风蓝
(2011-03-28 18:28:46):
在的
可以送的
救火小队长
(2011-03-28 18:29:03):
有没有addidas标的?
吟风蓝
(2011-03-28 18:29:20):
恩有的
救火小队长
(2011-03-28 18:29:34):
好
吟风蓝
(2011-03-28 18:29:40):
恩
救火小队长
(2011-03-28 18:40:38):
唉,烦死,u盾检测不到
吟风蓝
(2011-03-28 18:40:49):
啊
救火小队长
(2011-03-28 19:19:30):
好了
记住,ac,L,圆通快递
------------------
救火小队长
(19:49:32):
zai
吟风蓝
(19:49:43):
你好
救火小队长
(19:50:12):
我要的那件事ac米兰啊,你怎么送了件切尔西给我
吟风蓝
(19:51:01):
你是要长袖还是
救火小队长
(19:51:08):
长袖的
吟风蓝
(19:52:15):
亲 这现在只有切尔西了 希望您能接受下
救火小队长
(19:52:46):
郁闷
你早说啊
吟风蓝
(19:53:27):
很抱歉 我刚接到通知
救火小队长
(19:53:32):
要不换一件短袖的
短袖的ac
吟风蓝
(19:53:49):
没印东西吧
救火小队长
(19:54:00):
恩
郁闷
吟风蓝
(19:54:33):
好的
救火小队长
(19:54:59):
我到时圆通send给你我的切尔西
吟风蓝
(19:54:59):
亲,您好
我们的地址:
王萌 13774406024
上海杨浦区翔殷路258弄37号801
邮编200433

退换货清单
您的姓名: 电话:
双方旺旺名:(非常重要)
购买日期:
地址:
退换货原因(注明退货还是换货,换货颜色尺码):

填完后,请将清单和运费放入包裹中一起快递给我们,麻烦您退回的时候邮费先垫付(退款成功后将由系统自动将邮费打给您),到付将直接拒收(备注:拒收EMS,顺丰和到付件)。我们在收到您的包裹后第一时间给您处理。
吟风蓝
(19:56:18):
请您按上面格式用纸写下原因和要求和球衣一起寄回谢谢
救火小队长
(19:56:35):
哦,好的
吟风蓝
(19:56:43):
救火小队长
(19:57:45):
哪个是换货啊?
救火小队长
(19:58:49):
白纸吗?
吟风蓝
(19:59:04):
恩
救火小队长
(19:59:30):
好
吟风蓝
(20:00:40):
救火小队长
(20:08:43):
你的ac米兰短袖有没有货先..
2xl的
吟风蓝
(20:08:54):
短的有
救火小队长
(20:09:02):
恩那好
救火小队长
(20:14:30):
请将清单和运费放入包裹中
什么意思
往包里面丢15块??
吟风蓝
(20:15:26):
运费
救火小队长
(20:31:42):
我明天再寄吧,人家下班了
吟风蓝
(20:32:16):
好的救火小队长
(20:32:33):
老板挺厚道,很好
= =哥表示哥换货的时候是自己出钱寄回去
但是寄回来新货的钱是由卖家出的
因为是对方的失误问题的话
我垫付寄回去的钱已经亏了,没理由把再次寄回我这的钱也由我垫付的
我完全不明白
淘宝的店家,如果你遇到还没升钻的,态度好得不得鸟。
一旦升钻了,甚至从钻变成皇冠了,态度就很恶劣了。
= =哥表示哥换货的时候是自己出钱寄回去
飘零孤星泪 发表于 2011-3-31 21:35 历史图片暂不可用

店主说会退邮钱给我的
淘宝的店家,如果你遇到还没升钻的,态度好得不得鸟。
一旦升钻了,甚至从钻变成皇冠了,态度就很恶劣了。
lee~敏 发表于 2011-3-31 22:15 历史图片暂不可用


因人而异,我那个就是一皇冠的,人家也讲信誉的
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