http://www.qianlong.com/2007-08-04 08:02:22来源：北京青年报
以前工商银行在计算利息时将“大月”的31日忽略不计，但这一交易原则工行
却未尽到公示义务，为此，朝阳法院向工行发了司法建议函。前天，工行对朝阳法
院的司法建议作出回应，表示已全面梳理了存贷款计结息的合同条款，改进了服务
告知制度。
记者昨天通过工行客服电话“95588”了解到，自今年1月20日起，银行计息不
再像以前那样每个月都按30天算，而是按实际天数来计算，即将大月的31日也计入
利息计算时间。记者发现，这一调整发生在顾客起诉工商银行不将大月31日纳入计
息范围之后。
2006年11月，因中国工商银行“通知存款”业务的大月31日不计算利息，段先
生发现其个人存款利息一年下来被少算了100余元，于是将工商银行北京朝阳区支
行告上法庭，法院经审理后驳回段先生的诉讼请求。但法院在审理此案中发现，中
国工商银行制定的储蓄合同条款，特别是涉及计息规则等关系储户利益的条款，存
在不完善、不透明问题，未完全尽到对储户的告知、明示义务，易引发纠纷，遂就
此向中国工商银行发出司法建议，建议其针对储蓄合同的“公开”、“透明”问题
予以规范，并采取在存款凭证上、营业网点张贴公告等储户易于接受的方式，就涉
及储户利益的相关交易规则予以明确注释、说明和告知。
工商银行收到司法建议后高度重视，该行组织专门人员全面梳理了存贷款计结
息的合同条款，要求各分支机构依法采取合理恰当、储户易于接受的告知方式对外
公告，保证广大储户能够清晰、准确、及时地了解相关信息，依法合规地保障客户
合法权益。
至于大月31日是否计息，昨天下午，记者拨通了工商银行客服电话95588。接
线员答复说，银行计息不再像以前那样每个月都按30天算，而是按实际天数来计算
，即将大月的31日也计入利息计算时间，这个制度自今年1月20日起实施。
以前工商银行在计算利息时将“大月”的31日忽略不计，但这一交易原则工行
却未尽到公示义务，为此，朝阳法院向工行发了司法建议函。前天，工行对朝阳法
院的司法建议作出回应，表示已全面梳理了存贷款计结息的合同条款，改进了服务
告知制度。
记者昨天通过工行客服电话“95588”了解到，自今年1月20日起，银行计息不
再像以前那样每个月都按30天算，而是按实际天数来计算，即将大月的31日也计入
利息计算时间。记者发现，这一调整发生在顾客起诉工商银行不将大月31日纳入计
息范围之后。
2006年11月，因中国工商银行“通知存款”业务的大月31日不计算利息，段先
生发现其个人存款利息一年下来被少算了100余元，于是将工商银行北京朝阳区支
行告上法庭，法院经审理后驳回段先生的诉讼请求。但法院在审理此案中发现，中
国工商银行制定的储蓄合同条款，特别是涉及计息规则等关系储户利益的条款，存
在不完善、不透明问题，未完全尽到对储户的告知、明示义务，易引发纠纷，遂就
此向中国工商银行发出司法建议，建议其针对储蓄合同的“公开”、“透明”问题
予以规范，并采取在存款凭证上、营业网点张贴公告等储户易于接受的方式，就涉
及储户利益的相关交易规则予以明确注释、说明和告知。
工商银行收到司法建议后高度重视，该行组织专门人员全面梳理了存贷款计结
息的合同条款，要求各分支机构依法采取合理恰当、储户易于接受的告知方式对外
公告，保证广大储户能够清晰、准确、及时地了解相关信息，依法合规地保障客户
合法权益。
至于大月31日是否计息，昨天下午，记者拨通了工商银行客服电话95588。接
线员答复说，银行计息不再像以前那样每个月都按30天算，而是按实际天数来计算
，即将大月的31日也计入利息计算时间，这个制度自今年1月20日起实施。